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면접에서 내가 회사에 질문을 하는 사례

koblueco 실장 2025. 3. 15. 19:55

면접관이 입장을 바꿔서 "질문 있으신가요?"라고 묻는 것을 상상해 보세요.

당신의 마음은 공허해집니다. 당신은 정중하게 고개를 저으며 방을 나간 후, 여전히 알고 싶은 것이 너무 많다는 것을 깨닫고 스스로를 탓합니다.

익숙한 내용인가요?

면접에서 올바른 질문을 하는 것은 질문에 답하는 것만큼 중요합니다. 탐색 질문은 역할, 회사, 그리고 합류할 팀에 대한 핵심 세부 사항을 밝혀내는 환상적인 방법입니다. 게다가, 면접관에게 당신이 그 직책을 신중하게 고려했으며 그 기회에 진정으로 투자했다는 것을 보여줍니다.

탐색적 질문이란 무엇인가?

탐색 질문은 주제를 더 깊이 파고든다. 답변하는 사람이 자세히 설명하거나, 명확히 하거나, 더 많은 경력, 경험, 사례를 제공하도록 합니다. . 예/아니오 질문과 달리 탐색 질문은 대화를 열고 의미 있는 통찰력으로 이어집니다.

탐색적 질문은 다음과 같은 많은 시나리오에서 유용하다는 것을 알게 될 것입니다.

취업 면접: 역할, 팀 역학, 회사 문화에 대해 자세히 알아보세요.

고객 서비스: 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하거나 문제를 해결

판매: 고객의 고민을 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공

프레젠테이션 또는 학습: 복잡한 정보를 명확히 하거나 새로운 아이디어를 탐구

왜 탐색적인 질문을 해야 할까요?

면접에서 탐구적인 질문을 하는 것은 단순히 정보를 수집하는 것이 아닙니다. 또한 강한 인상을 남기는 것도 중요합니다.

어떤 상황이든 탐색 질문을 사용하면 문제를 더 효과적으로 해결할 수 있습니다. 인기 있는

예로 1930년대 도요타에서 개발한 '5 Whys 기법'이 있습니다. 이 기법은 결과를 낳은 프로세스, 사고방식, 옵션을 조사하여 문제의 근본 원인을 파악하려고 합니다.

탐색 질문은 또한 다른 사람의 관점을 이해하고, 혼란을 해소하고, 갈등을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 . 결국, 두 사람이 그림을 보고 다르게 해석할 수 있습니다. 당신과 당신의 동료는 같은 도구와 목표로 일할 수 있지만 여전히 다른 관점을 가질 수 있습니다.

당신은 동료들의 행동과 결정의 배후에 있는 요인을 더 깊이 파헤쳐야 할 수도 있습니다. 이것은 협업뿐만 아니라 업무 만족도에도 중요합니다.

면접에서는 구인 공고에 기재된 내용 외에 직무의 책임을 이해하기 위해 탐색적인 질문을 해야 합니다.

회사가 어떻게 운영되는지, 회사의 가치가 당신의 가치와 일치하는지에 대한 통찰력을 얻기 위해 탐색 질문을 사용하십시오. 고용주의 가치가 자신의 가치와 일치하는 것이 중요합니다. . 이것은 당신의 직무 만족도에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

탐색 질문의 주요 유형

탐색 질문이라는 개념이 어렵게 들린다면 걱정하지 마세요. 우리는 여러분의 상황과 목적에 따라 무엇을 물어볼지 결정하는 데 도움이 되도록 탐색 질문을 5가지 유형으로 분류했습니다.

명확화를 위한 탐색 질문

때때로, 인터뷰어의 답변은 불분명하거나 너무 일반적일 수 있습니다. 그럴 때 명확히 하는 질문이 유용합니다.

더 명확한 답변을 얻기 위한 탐색 질문의 예:

1. 이 역할의 일상적인 책임이 무엇인지 명확히 설명해 주시겠습니까?

2. 이 직책에서 성공을 어떻게 측정하는지 자세히 설명해 주시겠습니까?

3. 협업에 대해 언급하셨는데, 여기서 팀이 어떻게 함께 일하는지에 대한 예를 들어주실 수 있나요?

예를 위한 탐색 질문

어떤 과정이나 과제를 더 잘 이해하고 싶다면, 실제 맥락에서 예를 들어 설명해 달라고 요청하세요.

더욱 구체적인 답변을 얻기 위한 탐색적 질문의 예:

1. 팀이 최근에 진행한 프로젝트의 예를 공유해 주시겠습니까?

2. 이 역할에서 일반적으로 겪는 어려움은 어떤 것일까요?

3. 최근에 팀원이 어떻게 기대치를 넘어섰는지 설명해 주시겠습니까?

평가를 위한 탐색 질문

이러한 질문은 역할, 팀 또는 회사가 당신의 목표와 가치에 부합하는지 평가하는 데 도움이 됩니다.

통찰력 있는 응답을 이끌어내기 위한 탐색적 질문의 예:

1. 이 역할은 회사 목표에 어떻게 기여합니까?

2. 현재 팀이 겪고 있는 가장 큰 과제는 무엇입니까?

3. 피드백은 일반적으로 어떻게 직원들에게 제공됩니까?

동기를 위한 탐구 질문

팀과 리더십의 원동력이 무엇인지 이해하면 회사의 우선순위에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

기본 이유를 밝히기 위한 탐색 질문의 예:

1. 이 회사에 합류하게 된 계기는 무엇입니까?

2. 조직의 미래에 대해 가장 기대되는 점은 무엇입니까?

3. 팀이 목표를 달성하도록 동기를 부여하는 것은 무엇입니까?

탐색을 위한 탐구 질문

대안과 새로운 가능성을 소개함으로써 지원하는 역할을 형성하는 데 도움을 주세요.

아이디어 탐색을 위한 탐색 질문의 예:

1. 이 역할을 맡은 다른 사람들은 무엇을 성취했나요?

2. 이 역할에서 장기적인 성공은 어떤 모습일까요?

3. 이 역할은 이 팀을 넘어서는 결과에 어떤 영향을 미칩니까?

탐구적인 질문을 하기 위한 팁

적극적인 청취 연습

인터뷰어가 하는 말에 주의를 기울여 그들의 답변을 바탕으로 이야기를 전개하세요. 고개를 끄덕이는 것과 같은 비언어적 단서를 통해 관심을 전달하세요.

적극적 경청은 또한 상대방의 말을 반성하고 올바르게 이해했는지 확인하기 위해 명확히 하는 질문을 하는 것을 의미합니다. 상대방이 방금 말한 것을 다시 표현하고 해석이 맞는지 묻는 방식으로 이를 수행할 수 있습니다. 단순히 상대방이 대답으로 무슨 뜻인지 물어볼 수도 있습니다.

의사소통 스타일을 조정하세요

인터뷰어의 톤과 스타일을 모방하여 연결을 만드세요. 일부 인터뷰어는 캐주얼하고 대화적인 스타일을 선호하는 반면, 다른 인터뷰어는 공식적이고 바로 요점으로 들어가는 것을 좋아합니다.

여러 차례 면접을 진행한다면, 각 라운드의 목적에 맞춰 의사소통 스타일을 바꾸는 것도 고려해보세요.

예를 들어, 잠재적 직속 상사는 더 기술적인 세부 사항을 알고 싶어할 수 있습니다. 잠재적 팀원과 관계를 구축하고 싶을 것입니다. HR과 이야기할 때 자신감과 전문성을 발산하는 것을 우선시할 수 있습니다.

비판적 사고력을 향상시키세요

모호한 조언처럼 들릴지 몰라도, 비판적 사고는 정보를 처리하는 방법에 대한 것입니다. 여기에는 무엇을 물어볼지 아는 것도 포함됩니다. 비판적 사고를 개선하는 한 가지 기술은 1980년대에 의사인 에드워드 드 보노가 도입한 문제 해결 및 브레인스토밍 모델인 6가지 사고 모자를 사용하는 것입니다. 각 모자는 다른 사고 방식을 상징합니다.

예를 들어, 하얀 모자를 '착용'한다면, 시나리오의 알려진 사실에 집중하고, 다른 것은 아무것도 하지 않아야 합니다. 예감, 감정, 가능성도 없습니다. 빨간 모자를 '착용'한다면, 감정에 집중하고, 검은 모자는 위험과 도전에 집중합니다. 이런 식으로 계속됩니다. 그러면 답을 탐구해야 할 때 이 모자를 정신적 단축키로 사용할 수 있습니다. 더 많은 사실을 알고 싶으신가요? 결과의 이면에 있는 프로세스를 이해하고 싶으신가요? 아니면 대안과 새로운 아이디어를 논의하고 싶으신가요?

타이밍을 잘 고려하세요

어색하더라도 침묵은 친구가 될 수 있습니다. 상대방이 생각을 모으고 있을 때 몇 초간의 침묵을 채우려는 충동을 피하세요. 때로는 상대방이 대답을 마친 후 잠깐 멈추는 것만으로도 방금 한 말을 되새기고 더 자세히 설명하게 됩니다.

또한 면접에 필요한 시간이 얼마나 남았는지도 고려하여 질문의 우선순위를 정하세요.

구직 면접에서 묻는 탐구 질문의 20가지 예

1. 이 역할을 수행한 후 처음 6개월 후에 성공할 가능성은 어떻게 보입니까?

2. 회사의 리더십 스타일을 어떻게 설명하시겠습니까?

3. 지금 팀의 주요 우선순위는 무엇입니까? 왜 이것을 선택했습니까?

4. 회사의 전문성 개발 접근 방식에 대해 더 자세히 설명해 주시겠습니까?

5. 이 직책에 지원하는 사람들에게 꼭 필요한 특성은 무엇이라고 생각하십니까?

6. 이 역할의 일반적인 하루는 어떻게 진행됩니까?

7. 팀 성공을 축하하나요?

8. 회사의 일과 삶의 균형에 대한 접근 방식을 설명해 주시겠습니까?

9. 회사는 최근 어떤 어려움에 직면했으며, 어떻게 해결했습니까?

10. 여기서 팀은 어떻게 소통하고 협업합니까?

11. 회사에서 사용하는 도구나 시스템에 대해 가장 좋아하는 점은 무엇입니까? 그 이유는 무엇입니까?

12. 제가 함께 일하게 될 팀에 대해 말씀해 주시겠습니까?

13. 이 역할에서는 어떤 성장 기회가 있습니까?

14. 팀은 얼마나 자주 회의를 하며, 그 빈도를 정하는 이유는 무엇입니까?

15. 최근 팀이 극복한 가장 큰 과제는 무엇이었나요?

16. 회사는 바쁜 기간 동안 직원들을 어떻게 지원합니까?

17. 프로세스를 설명해 주시겠습니까?

18. 이 역할에서 성공하려면 어떤 자질이 필요합니까?

19. 내년에 회사에서 어떤 변화가 일어날 것으로 보십니까?

20. 이 위치에 있는 사람의 성공을 어떻게 측정합니까?

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