KOBLUECO의 모든 것

고객 유형 분류하기

고객은 내부와 외부로 분류할수 있습니다.​내부고객조직 내부에 소속된 직원직원은 기업이 제공하는 정보를 고객에게 전달하는 매신져 이면서도 자사제품을 소비하는 고객이 되기도 합니다.직원은 자사에 만족도가 높을 때 고객 대응 태도가 달라지기 때문에 관리가 필요내부 고객의 만족은 고객 만족의 출발입니다.​​외부고객조직 내부에 있지 않은 고객입니다.​또한 관계도 형성 정도에 따라 고객의 범위를 결정할 수 있습니다.​​​​​MD라면 고객을 분류하고, 휴면, 이탈 고객을 다시 잡는 전략과기존 핵심 고객의 충성도 전략을 펼치셔야 합니다.​고객을 분류하는 관점으로 타켓팅을 전략적으로 구현하여야 합니다.​​​MD를 빠르게 접근하기 위해서는....현업에서 경험하시는게 가장 좋지만, 현업에서도 이론적인 부분을 가지고 접근을 ..

신제품 개발 과정에 대하여

신제품 개발은 각과정별로 넘어가는 특징이 있습니다.​수만은 제품의 아이디어는 제품 개념화, 마케팅전략 수립, 사업성 평가, 제품 개발, 시장평가, 최종 상품화 단계까지 거쳐서 최종적으로 시장에 선보이게 됩니다.​신제품 개발을 하기위해서는 시장의 흐름을 파악해야 합니다.​어떤 신제품이 좋은지 탐색도 해야하며, md 및 마케터 뿐만 아니라 팀원들까지 모든 인적자원을 활용하여 아이디어를 수집하고, 외부의 고객이 알려준 제품의 개선사항이나 불만사항 들도 정리하여 아이디어를 수집해야 합니다.​아이디어를 가지고 제품 콘셉트를 보사 구체적으로 만들어야합니다. 어떤 소비자를 타겟으로 어떤 상황으로 어떤 목적으로 가격은 어느정도로 할지에 대한 콘셉트를 잡아봐야 합니다. ​이를 토대로 마케팅전략을 구축하고, 타당성 분석을..

템플릿 CANBA 와 미리캔버스

아카비전 실장은 MD를 하다 넘어왔지만,, 사실 최근에 PPT를 만들어본지 어언제인지... 기억이 나지 않아요..ㅎㅎㅎㅎ​1천명이 다니는 회사에서, 100명이 다니는 회사에서 10명이 다니는 회사에서 해당 회사의 부서가 어떻게 포지션해 있는지...내가 업무를 시키는 팀장인지 차장인지...시킬수 있는 우리 팀원이 있던지...아니면 기존에 누군가가 만들어 놓은 PPT가 있어서 재탕 삼탕 사탕,, 탕탕탕을 하고 있는지....​(경우에 따라서 다르겠지만...) 실장은 PPT만큼은 그동안 받기만 했어서 그런가...ㅎㅎㅎ​PPT를 실제 만들려고 하면, 주 업무가 아니였다 보니...오래걸리고,, 감이 떨어지게 마련이죠...​요즘 PPT 템플릿을 찾다 보니..... CANVA라는 것을 찾게 되었습니다.​캔바에 회원 가..

제품 구성에 따라서 분류 3가지

제품 구성에 따라서 제품은 핵심, 유형, 확장으로 3가지를 나눌수 있습니다.​​핵심제품이란​제품의 기본전인 혜택입니다.> 예로 전화기는 통화의 목적입니다.​​유형제품이란​핵심제품을 구체화한 것입니다.> 예로 제품기능, 품질, 디자인, 브랜드, 포장 등이 여기에 해당합니다.해서 핸드폰경우 삼성폰의 제품 기능, 품질, 디자인, 브랜드, 포장을 말할수 있습니다.​​확장제품이란​유형제품에 무형의 서비스가 포괄된 개념입니다.> 대금 결제 방법, 배달, 설치, 애프터서비스, 보증 등이 있습니다.해서 핸드폰 구매시 결제방법, 삼성폰의 딜리버리 서비스, 사후서비스 정책 등이 여기에 포함 됩니다.​​​제품의 구성에 따라서 나눠보았는데요..​더욱 알고 싶으시다면.....​​https://www.acavision.com/ ..

MD가 들어봤을 만한 마케팅용어 정리

이정도는 MD가 한번쯤 들어볼만하고, 회사에서 회의때 들어봤을 법한 단어입니다.​아카비전 실장도 수많은 단어들 중에서 들어봤었던 내용만 추려봤어요.​​​​오늘 저녁을 마무리하면서..내일 마케팅 업체를 만난다면,,, 우리 팀장이 광고 성과 어떻게 나왔냐고 물어보면..대표님이 매출안나왔다고 하기전에... 광고 성과가 잘나왔는지 보고서 준비 하면서...우리 고객사에게 결과보고서 만들려묜....MD는 이정도는 알아야 겠쥬....​​​​​​​퍼블리셔: 개별 광고 지면을 소유하고 있는 지면의 소유자.​광고주: 광고를 구매하고자 하는 지불의사용의가 있는 참여자​iOS: 애플 OS​AOS: 안드로이드 OS​딥링크: 모바일 환경에서 URL을 클릭했을 때 특정 앱을 실행시키고 앱의 특정 페이지로 이동시키는 기술​URL(U..

포토샵 단축키와 MD

회사에 입사한 온라인MD, AMD ....​상품 등록을 하는데, 포토샵은 기본이겠죠??​포토샵 쉽지 않죠.. 기능을 알아도 센스가 없다면.. ​우린 그래도 단축키 정도는 알고 가기로 해요~​​​​​Ctrl + N 새 파일 만들기Ctrl + O 파일 열기Ctrl + W 파일 닫기Ctrl + S 파일 저장Ctrl + Z 마지막 작업 취소Ctrl + T 자유 변형Ctrl + C 선택 영역 복사Ctrl + V 붙여넣기Ctrl + X 잘라내기Ctrl + A 전체 선택Ctrl + D 선택 해제Ctrl + J 레이어 복제Ctrl + E 레이어 병합Ctrl + L 레벨 설정 도구Ctrl + B 컬러 밸런스 설정 도구Ctrl + M 커브 설정 도구Ctrl + U 색조/채도 설정 도구 Ctrl + Shift + E 모든 ..

이번달 매출이, 키워드 유입이 낮아 져서 팀회의를 부랴부랴 만들어서 진행합니다.회사에서 끝도 없는 회의를 하다보면, 갑자기 뜸금없이 ​그래서 전략과 전술이 뭐야???​라는 말을 들었습니다.비슷한 뜻인데.. 뭐일까요???​​팅장님~~, 저의 전략은 000고객층을 대상으로 전술은 프로모션, 할인, 이벤트 등등 해보려고 합니다.​​전략: 이끌어가는 방법이나 책략전술 : 일정한 목적을 달성하기 위한 수단이나 방법​​​해서.... STP로 본다고 하면,,TP정도로 보면 될까요.....​​​  ​전략이란?​어떤 목표에 도달하기 위한 최적의 방법을 뜻한다. 예를 들어 아이디어 생성이라는 목표에 도달하기 위해 '얼른 떠올리기'나 '생각 그물 만들기'를 사용한다면 이것은 전략이다. 기능(skills)이 기본적으로 부분의..

사업단위의 전략적 계획 수립 과정(기획MD, PM 등이 해당하겠죠?)​​ ​​​제품단위 마케팅 전략 과정(각 온라인,오프라인,리테일 등등 MD 등은 여기에 해당 하겠죠?)​​​S: 시장세분화T: 표적시장선정P: 포지셔닝 결정​​4P : 가격, 제품, 유통, 촉진​​어떻게 시작할지 모르겠다면 ........​​https://www.acavision.com/ MD전문교육원 아카비전국내최초 MD취업전문 교육원! MD이론, 실무 & 실습! 취업연계www.acavision.com   MD전문교육원 아카비전국내최초 MD취업전문 교육원! MD이론, 실무 & 실습! 취업연계www.acavision.com​​​#기획MD, #생산MD, #목표설정, #SWOT, #전략수립, #마케팅, #실행, #제품시장, #목표, #설정,..

패션 트렌드 용어를 설명하고자 한다.​트렌디 (Trendy) : 최신의 , 지금 유행하는​트렌디스 ( Trendies ) : 최신유행을 입는 사람​트렌드세터 ( Trendsetter ) : 유행을 만드는 사람​​​패션의 변화 요인은 아래 처럼 다양한 내용을 가지고 있다.​​​​다양한 패션 변화 요인을 찾아보기로 하자.​​​​​https://www.acavision.com/ MD전문교육원 아카비전국내최초 MD취업전문 교육원! MD이론, 실무 & 실습! 취업연계www.acavision.com   MD전문교육원 아카비전국내최초 MD취업전문 교육원! MD이론, 실무 & 실습! 취업연계www.acavision.com​​​#패션, #트렌드, #패션트렌드, #변화요인, #트렌디, #트렌디스, #트렌드세터, #정보환경..

패션의 개념은 특정시기에 많은 사람들에게 받아들여지는 지배적인 스타일이다. 패션 발생에서 확산의 과정 단계가 어떤 흐름으로 전파되는지 살펴본 이론이 유행전파이론이다.​유행전파이론에 자세히보기로한다.​하향전파이론 ​가장 전통적인 유행전파이론이며, 새로운 스타일이 사회적으로 높은 집단, 사회 지위 또느 경제력이 높은 상류층에서 시작해서 일반 계층이 모방으로 확산 된다는 이론이다.​상하계층의 수직적 관계에 의하여 발생된다고 볼수 있으며, 아직도 유효하다.​​​​수평전파이론​사회계층이 모방과 구별의 기준이 되지 못하는 것으로 동일 계층 내 패션리더가 존재하며, 그들을 추종하는 집단 이 있다. 상류층의 선택을 기다리지 않고 사회 계층에서 스스로 확산되고 유행된다. 상품정보에 쉽게 접근할 수 있는 사회적 배경으로 ..

혁신이란 무엇인가???​혁신은 묵은 풍속, 관습, 조직 방법 따위를 완전희 바꾸어서 새롭게 함이라 한다.​​MD는 혁신이란 단어를 어떻게 생각해야 할까?? ( MD, 마케터, 홍보 담당자 모두 생각해 보자)​​혁신은 시장요구조사에서부터 시작된다. 성공적인 혁신제품을 출시하기 위해서는 고객, 시장, 전문성 등이 필요합니다.​시장요구조사>아이디어>프로토타입>테스트>제품디자인개발>시장테스트>론칭​​​그래서... CES가전 박람회에 대해 안내드리고자 합니다.​​매년 1월이면 라스베이거스( Consumer Electonics Show)에서 열리는 대규모 소비자 가전 전시회입니다. 해당 전시회에서는 소비자에게 공개가 되지 않은 제품을 보여주며, 앞으로 어떤 미래사회가 될지 볼수 있습니다.(대기업에서는 매년 몇명 뽑..

기후플레이션은 무엇을 말하는 것일까?​기후변화가 물가에 미치는 영향을 말하는 신조어 입니다.​기후변화로 자연재해, 기온상승, 강수량 변화 등이 농산물 생산 원가에 영향을 미치고 이것이 결국 판매가격 상승으로 이어집니다.​​기후변화로 생산량이 감소하거나 품질이 저하 되어 식품 공급에 영향을 주기때문에 카카오, 올리브유, 커피 원두 등이 가격 상승을 나타내고 있다고 합니다.​이로 인해 식품 제조 업체들은 원재료 상승으로 제품 가격을 조절하거나 물품의 양을 줄이는 슈링크플레이션이 발생할수 있다고 합니다.​​해서, 최근 식품MD는 여름철 수박 대신 키위가 판매가 잘되었다고 하네요.​​CJ프레쉬웨이의 PB상품 '이츠웰 냉동블루베리'는 한해 동안 558톤이나 판매됬다고 하며,5월 키위, 오렌지, 체리 등 수입 과일..

gS샵에선 TV홈쇼핑으로 19일 저녁 7시 30분에 TV홈쇼핑 '똑.소.리' 프로그램에서 ' 달심 클렌즈 주스 세트'를 방송한다고 합니다.달심 클렌즈 주스는 SNS에서 입소문을 탄 인기 상품으로 누적 1200만개가 팔렸다고 합니다. 지난달 론칭한'피카딜리(PICCADILLY) 컴포트 캐빈 슈즈'도 SNS에서 소싱이 된 상품이라 합니다.피카딜리는 론칭 방송에서 25분 만에 주문기준 약 5500켤레가 판매되며 3억 8000천만원의 매출로목표대비 156%실적을 냈다고 합니다.​​홈쇼핑 MD들이 SNS를 중요하게 보게 된것은 불특정 소비자를 대상으로 상품을 소개하는 TV홈쇼핑 채널 특성상'대중성'이 중요합니다. ​고객 니즈에 부합하는 큐레이션(Curation)해야 하는데 SNS콘텐츠를 통해 어느정도 사전에 확인..

기후플레이션은 무엇을 말하는 것일까?​기후변화가 물가에 미치는 영향을 말하는 신조어 입니다.​기후변화로 자연재해, 기온상승, 강수량 변화 등이 농산물 생산 원가에 영향을 미치고 이것이 결국 판매가격 상승으로 이어집니다.​​기후변화로 생산량이 감소하거나 품질이 저하 되어 식품 공급에 영향을 주기때문에 카카오, 올리브유, 커피 원두 등이 가격 상승을 나타내고 있다고 합니다.​이로 인해 식품 제조 업체들은 원재료 상승으로 제품 가격을 조절하거나 물품의 양을 줄이는 슈링크플레이션이 발생할수 있다고 합니다.​​해서, 최근 식품MD는 여름철 수박 대신 키위가 판매가 잘되었다고 하네요.​​CJ프레쉬웨이의 PB상품 '이츠웰 냉동블루베리'는 한해 동안 558톤이나 판매됬다고 하며,5월 키위, 오렌지, 체리 등 수입 과일..