KOBLUECO의 모든 것

왜 소비자는 동일한 상표를 반복해서 구매하는가?상표에 대한 긍정적 태도의 정의 및 호의적 태도 형성의 원인에 의한 반복구매를 고객 충성도라 합니다.​행동주의적 관점으로는 (과거의 구매행동만으로 측정)​동일상품 충성도 : 반복구매양분된 상표 충성도 : 교차구매 (비슷한 상품을 교대로 구매)불안정 충성도 : 한 상표 반복구매 후 다른 상표 구매비상표 충성도 : 반복구매 x​​태도론적 접근 (브랜드 충성도를 긍정적 태도로 반복 구매)브랜드에 대한 선호도와 몰입도 를 갖는다​긍정적 태도 높음, 반복구매 많다 : 진정한 충성고객긍정적 태도 높음, 반복구매 낮음 : 잠재 충성고객긍정적 태도 낮음, 반복구매 많다 : 가식적 충성고객긍정적 태도 낮다, 반복구매 낮다 : 비충성 고개​​​ 브랜드 충성을 높이기 위해서 동..

브랜드 재인과 브랜드 회상이란 말이 있다.​​회상이란?​소비자가 얼마나 쉽게 제품이 서비스를 기억하는 것​​회상의 측정방법- 회상을 위한 단서가 제공되는지의 여부에 따라 보조회상과 비보조회상이 있다.​보조회상 : 단서를 제공하고 해당광고와 관련한 정보를 인출한다.비보조회상 : 자유 회상 또는 아무런 단서 없이 상표명이나 광고 내용을 회상하는 방법이다.​​​재인이란? 나머지 다른 제품들보다 해당 제품을 눈에 뛰게 만드는 것( 인지하게 만드는 것 )​재인의 측정방법-진위 측정 : 보여준 광고와 상표를 하나씩 보여주며 각 상표나 광고가 보았던 것인지 판단하게 하는 방법​-강제 선택 : 여러개의 보여줬던 상표나 광고를 섞어 놓고 찾도록 하는 방법​-일괄시험: 보여준 상표 및 광고와 그렇지 않은 상표나 광고 모두..

혁신이란 무엇인가???​혁신은 묵은 풍속, 관습, 조직 방법 따위를 완전희 바꾸어서 새롭게 함이라 한다.​​MD는 혁신이란 단어를 어떻게 생각해야 할까?? ( MD, 마케터, 홍보 담당자 모두 생각해 보자)​​혁신은 시장요구조사에서부터 시작된다. 성공적인 혁신제품을 출시하기 위해서는 고객, 시장, 전문성 등이 필요합니다.​시장요구조사>아이디어>프로토타입>테스트>제품디자인개발>시장테스트>론칭​​​그래서... CES가전 박람회에 대해 안내드리고자 합니다.​​매년 1월이면 라스베이거스( Consumer Electonics Show)에서 열리는 대규모 소비자 가전 전시회입니다. 해당 전시회에서는 소비자에게 공개가 되지 않은 제품을 보여주며, 앞으로 어떤 미래사회가 될지 볼수 있습니다.(대기업에서는 매년 몇명 뽑..

​​​​새로운 직장을 시작하거 직장에서 관계를 좋게 만들고 싶지 않으세요? 사무실이나 작업현장에서 호감을 높이는 방법은 아래 내용을 잘 따라하시면 됩니다.~~​팀원을 알아가세요-팀원 중 누구도 혼자만 일하는 분이 아니에요. 직장동료와 함께 잘~ 지내셔야 되요. 시간을 내서 직장동료에게 주말에 무엇을 하는지 물어보고, 저녁에는 무엇을 하는지, 직장 외의 삶에 관심을 가져보세요~ -미소도 지으시고, 자녀 이름도 물어보고, 취미에 대해 잡담을 나누세요. 아~ 유머감각을 만들어 보세요. 직장에서 동료와 대화하고 친절한 사람이 되면 나머지 팀원들과도 좋은 관계를 구축하는데 큰 도움이 됩니다​​아싸가 되지 마세요.-친절하게 대하는 것은 한 가지 입니다. 약간 아싸와 아싸와는 다르겠죠? 더 호감이 가는 사람이 되고자..