제품 구성에 따라서 제품은 핵심, 유형, 확장으로 3가지를 나눌수 있습니다.
핵심제품이란
제품의 기본전인 혜택입니다.
> 예로 전화기는 통화의 목적입니다.
유형제품이란
핵심제품을 구체화한 것입니다.
> 예로 제품기능, 품질, 디자인, 브랜드, 포장 등이 여기에 해당합니다.
해서 핸드폰경우 삼성폰의 제품 기능, 품질, 디자인, 브랜드, 포장을 말할수 있습니다.
확장제품이란
유형제품에 무형의 서비스가 포괄된 개념입니다.
> 대금 결제 방법, 배달, 설치, 애프터서비스, 보증 등이 있습니다.
해서 핸드폰 구매시 결제방법, 삼성폰의 딜리버리 서비스, 사후서비스 정책 등이 여기에 포함 됩니다.
제품의 구성에 따라서 나눠보았는데요..
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